ONE HEALTH LAB
CUSTOMER CARE
Customer Care e Supporto Dedicato
Supporto Dedicato
Il nostro team è sempre disponibile per offrirti un supporto completo e personalizzato:
- Consulenza sulla scelta degli esami diagnostici più adatti al tuo caso clinico.
- Il listino One Health Lab in vigore, scelta della metodica, codici e prezzi
- Assistenza tecnica per l’utilizzo della piattaforma di prenotazione e consultazione referti.
- Indicazioni sulle modalità di prelievo e campionamento per garantire risultati affidabili.
- Richieste personalizzabili e aggiunta esami
- Logistica dei campioni biologici e materiale di consumo
- Gestione ottimizzata del ritiro e trasporto dei campioni, con soluzioni su misura.
- Supporto amministrativo e contabile, dalla fatturazione ai pagamenti.
- Qualsiasi altri necessità
Servizi in abbonamento: un upgrade per le tue performance
Un’opportunità esclusiva per i professionisti veterinari.
I vantaggi dell’abbonamento includono:
✔ Ritiro gratuito con corriere interno.
✔ Materiale di consumo fornito senza costi aggiuntivi.
✔ Consulenze specialistiche incluse direttamente nei referti (parere esperto)
✔ Assistenza prioritaria e personalizzata.
✔ Nessun costo aggiuntivo, con un minimo mensile fatturabile di 1.000 €.
Materiali e Risorse per Veterinari
Strumenti essenziali per migliorare la tua attività professionale.
Mettiamo a disposizione:
- Guide e protocolli aggiornati per il corretto utilizzo dei nostri servizi diagnostici.
- Moduli e documentazione scaricabile, per semplificare la gestione delle richieste.
- Approfondimenti diagnostici su casi clinici e nuove metodologie analitiche.
- Newsletter scientifica con aggiornamenti periodici sulle novità del settore veterinario.
